4 июня 2009 года Главным Управлением ЦБ РФ по Самарской области в книгу государственной регистрации кредитных организаций была внесена запись об открытии операционного офиса «Казанский №1» ОАО «ВКБ». А 11 июня 2009 года состоялось открытие этого нового офиса ОАО коммерческого «Волга-Кредит» банка в городе Казани. Это 10-е по счету структурное подразделение ОАО «ВКБ», и новый город присутствия, хотя на территории Татарстана уже 10 лет успешно функционирует филиал в Набережных Челнах. Операционный офис расположился в центральной части города, на улице Луковского, 8Б. Управляющим назначен Ростям Гараев, кандидат экономических наук, имеющий 15-летний стаж в банковской сфере. Ранее г-н Гараев руководил отделением Агропромбанка, работал управляющим в ТРФ АКБ «СБС «Агро», директором Мордовского регионального филиала банка «Центральное О.В.К.» г. Саранск, Председателем Правления банка ООО КБ «Стройкредит-Казань». На торжественном открытии присутствовали Председатель Совета Директоров банка Александр Мануйлов, и.о. Председателя Правления ОАО «ВКБ» Татьяна Ерилкина, представители крупных бизнес-структур рынка Татарстана. Новое структурное подразделение «Волга-Кредит» банка ориентировано на комплексное обслуживание как физических, так и юридических лиц. Среди будущих клиентов операционного офиса «Казанский №1» ОАО «ВКБ» можно назвать Казанскую Нефтебазу, Управление АЗС «Нефтепродукты», Региональный кадастровый Центр и другие организации Татарстана, с которыми уже достигнуты определенные договоренности.