«Мы изначально создавали наш сайт, как полноценный банковский офис, с помощью которого наши клиенты могут воспользоваться практически любой услугой, доступной в офисе Банка. Мы постоянно совершенствуем наши дистанционные сервисы. Например, уже буквально через несколько дней на главной странице сайта появится виджет заявок, который позволит клиентам воспользоваться любым онлайн-сервисом из главного меню», — рассказал Дмитрий Леонидович Говорухин, руководитель отдела инноваций Банка24.ру.

Текущий рейтинг отражает дизайн, информативность и функциональность первой страницы сайта. Эксперты в первую очередь оценивали доступность и удобство использования сервисов Банка для клиентов, насколько они оперативно могут связаться со специалистами Банка. По традиции, в рейтинге приняли участие более 30 сайтов финансово-кредитных учреждений. Компетентное жюри привлекло обильное количество дистанционных сервисов Банка24.ру — это онлайн-консультант, заказ звонка специалиста, калькулятор вкладов, РКО, заявки на получение банковской карты и кредитов, заявки на получение справок по счетам, на открытие расчетного счета, депозита, корпоративный блог и многое другое.

Несколько лет подряд Интернет-представительство Банка24.ру занимает первое место в рейтинге УралWeb самых посещаемых Интернет-ресурсов Свердловской области в номинации «Финансы», а также уверенно держится в четверке лидеров сектора «Российские банки» по данным компании SpyLOG.

В феврале 2009 года сайт Банка24.ру занял 1 место на всероссийском Интернет-конкурсе «Золотой сайт». Сегодня ежедневная посещаемость сайта достигает порядка 14 000 уникальных посетителей.