10 июля 2009 года генеральный директор ОАО "Агентство жилищного ипотечного кредитования Воронежской области" Владимир Кузнецов и вице-президент - начальник Воронежского регионального управления Банка Геннадий Макин подписали соглашение о сотрудничестве в целях оказания поддержки ипотечным заемщикам филиала. Подписанное соглашение имеет прямое отношение к тем заемщикам, у которых существенным образом изменилась платежеспособность вследствие потери работы или значительного сокращения доходов. Чтобы уменьшить в 2009 - 2010 годах долговую нагрузку на таких заёмщиков и позволить им в будущем выполнять свои обязательства, АЖИК предоставит им стабилизационный займ для оплаты двенадцати ежемесячных платежей по ипотечному кредиту. Процедура будет осуществляться в соответствии со стандартами федерального Агентства по реструктуризации жилищных ипотечных кредитов. Данное соглашение придаст ипотеке "второе дыхание" и отражает реальную позицию Банка, который участвует во всех социально значимых программах, не стремясь получать прибыль любой ценой.