В августе 2008 года специалисты Совкомбанка в Иваново разработали программу лояльности.
Как известно, значительная часть новых клиентов приходит в банк по совету друзей и знакомых. Вот Совкомбанк и решил поощрить своих «рекомендателей». Любой клиент, по совету которого в Банк обратились новые вкладчики, мог получить ценный приз. Достаточно было накопить определенное количество баллов.
«Мы и раньше знали, что в наш Банк многие приходят как раз по совету своих друзей, родственников, знакомых, - поделилась своими впечатлениями Директор по развитию Совкомбанка в Ивановской области Татьяна Баранова. – И это неудивительно. Ивановцы ценят и выгодные условия наших банковских продуктов, и человеческое отношение, которое их ждет в наших офисах, которые, к слову, работают без выходных и перерыва. Тем не менее, результат превзошел все ожидания».
Соревнование развернулось нешуточное – вкладчики приходили целыми коллективами. Не случайно итоги акции Совкомбанк подводит только сейчас. Победителям вручены многочисленные призы.
25 человек пришли в Совкомбанк по рекомендации своего друга – Юрия Ярлыкова, которому в подарок достался современный широкоформатный плазменный телевизор.