В целях стандартизации операционной работы при совершении операций по приему от клиентов (юридических лиц, физических лиц и индивидуальных предпринимателей) безналичных платежных документов в рублях и иностранной валюте в территориальных подразделениях ВТБ24 с 21 января 2009 года устанавливается новая продолжительность операционного дня и порядок исполнения платежных документов.