Альфа-Банк расширяет возможности онлайн-автокредитования — теперь весь процесс от подачи заявки и до ее одобрения происходит через сайт банка. Клиент приходит в отделение Альфа-Банка только один раз — для получения кредита.

Альфа-Банк запустил онлайн-автокредитование в январе 2008 г., но тогда данный сервис был доступен только корпоративным клиентам. Успешный запуск услуги и положительные отзывы заемщиков стали стимулом для внедрения онлайн-автокредитования и для частных клиентов Альфа-Банка.

Теперь на сайте Альфа-Банка посетитель может заполнить полную анкету на предоставление автокредита, прикрепить к ней отсканированные копии всех необходимых документов и отправить на рассмотрение.

Банк информирует заемщика о положительном решении, которое действует в течение трех месяцев. После того, как заявка на кредит одобрена — все параметры займа, в том числе сумму и срок, клиент может подобрать совместно с оператором колл-центра и зафиксировать. Выбранные параметры займа будут отправлены клиенту в виде смс-уведомления, после чего ему нужно только прийти в отделение банка для получения кредита.