Смоленский Банк поднялся на 125-ю строчку в топ-500 банков по кредитам физическим лицам на 1 июля 2010 года агентства "РБК.Рейтинг". Объем займов населению вырос за год более чем на 67% и превысил 1,5 млрд рублей. В рейтинге Банк укрепил свои позиции за год на 67 пунктов.
По словам начальника отдела кредитования физических лиц Смоленского Банка Светланы Богдановой, "укрепить позиции Банку удалось благодаря активному развитию кредитных программ. В частности, с сентября 2009 года Банк ввел в Смоленском регионе программы автокредитования. Весной этого года присоединился к государственной программе субсидирования процентных ставок по автокредитам на приобретение новых автомобилей отечественного производства. Банк регулярно улучшает условия выдачи займов по ипотечным, розничным программам и автокредитам, значительно нарастить кредитный портфель.
Сейчас Смоленский Банк развивает потребительское кредитование и в Московском регионе, что позволит привлечь новых клиентов и укрепить позиции Банка в данном секторе.
В целом, политика кредитования Смоленского Банка строится на индивидуальном подходе к каждому клиенту, что означает большую лояльность и предложение выгодных условий выдачи займов. Такой подход позволит значительно увеличить кредитный портфель физических лиц и укрепить позиции Смоленского Банка в данном секторе бизнеса".