30 января 2009 года Московский Банк Реконструкции и Развития совместно с Агентством по Ипотечному Жилищному Кредитованию провели реструктуризацию ипотечного жилищного кредита саратовскому заемщику, попавшему в трудную жизненную ситуацию из-за потери работы и значительной части доходов.

АИЖК вместе с МБРР выдали заемщику новый ипотечный кредит на погашение первоначального ипотечного кредита. Был заключен новый договор о совместном предоставлении заемных средств с измененным графиком платежей, по которому предусмотрен льготный период в течение 1 года. Согласно новому графику, заемщик в течение года может вносить половину суммы ежемесячного платежа, который был установлен по первоначальному ипотечному кредиту, а по истечении льготного периода платежи заемщика незначительно возрастают по сравнению с платежом по старому ипотечному кредиту.

Как заявил, старший вице-президент МБРР Андрей Шелковый: «Мы надеемся, данный случай послужит примером для других участников рынка. На сегодняшний день большое количество заемщиков столкнулись с похожей проблемой и если совместными действиями мы можем помочь им, значит, есть шанс стабилизировать ситуацию и выйти на качественно новый уровень доверительных взаимоотношений с клиентами и партнерами».

По словам Директора ДО «Ипотечно-розничный центр» Саратовского филиала МБРР Наталии Еременко, - «Такая реструктуризация была проведена впервые в России совместными усилиями саратовских и московских сотрудников МБРР и АИЖК в Москве. Первые три ипотечных кредита, графики платежей по которым новированы, были выданы в Великом Новгороде, Самаре и Саратове. И только жителю г. Саратова поддержка была оказана в виде совместного кредита АИЖК и МБРР. В Великом Новгороде и Самаре заемщики получили стабилизационные займы АИЖК».

Как отметили в АИЖК, во всех трех случаях, доход заемщиков снизился более чем на 50% и не превышает теперь суммы ежемесячного платежа по кредиту.