Сегодня состоялось торжественное открытие Центра операционной поддержки клиентов в столице Татарстана — Казани. Работа Центра обеспечит новые инвестиции в регионе — более 40 миллионов долларов — и позволит создать новые рабочие места, как для профессионалов, так и для начинающих специалистов и студентов ВУЗов.

Центр операционной поддержки клиентов предоставляет полный спектр услуг телефонного обслуживания и обеспечивает другие поддерживающие функции для клиентов из всех десяти регионов присутствия ДжиИ Мани Банка.

Ричард Гаскин, Президент ЗАО "ДжиИ Мани Банк": "Этот проект очень значим для Банка – наш бизнес развивается высокими темпами, растет клиентская база, и открытие Центра операционной поддержки клиентов в Казани позволит нам оптимизировать процессы и, таким образом, создать еще более конкурентоспособное предложение для существующих и новых клиентов банка на всей территории России. При этом географическая близость региона к Москве позволяет Банку контролировать соблюдение высоких стандартов в обслуживании клиентов во всех регионах присутствия Банка. Центр служит гарантом бесперебойного обслуживания всех клиентов, поскольку, наряду с основными функциями, является дополнительным, резервным центром операционной деятельности Банка. Работа двух центров — глобальная практика GE Money по всему миру: так уже построена работа в Чехии, Венгрии и Польше. Полученный опыт и экспертизу мы применим и в Татарстане".

Центр открыт в инновационно-производственном Технопарке "Идея", на территории которого уже развиваются 92 компании малого и среднего инновационного бизнеса.

"ДжиИ Мани Банк стал якорным резидентом Технопарка "Идея". Мы надеемся, что данный инновационный проект не только повысит инвестиционную привлекательность Казани, но и станет одним из катализаторов подъема экономики города и ее вывода на новый, мировой уровень. Наше сотрудничество поможет повысить глобальную конкурентоспособность местных товаропроизводителей и привлечь в регион другие публичные компании. Кроме того, выпускники ВУЗов получат возможность начать свою карьеру в крупной международной компании", - прокомментировал генеральный директор Технопарка "Идея" Сергей Юшко.

Сейчас в Центре уже трудятся 122 жителя Казани, прошедшие обучение в головном офисе в Москве. В целом, до конца года рабочие места займут 160 человек.

О ДжиИ Мани Банке ЗАО "ДжиИ Мани Банк" (Лицензии Банка России №3316 от 17.11.2006) вышел на российский рынок потребительского кредитования в 2004 году путем покупки ЗАО "ДельтаБанк" и является российским подразделением одного из ведущих операторов на международном рынке финансовых услуг GE Money. Основными продуктами, предлагаемыми Банком, являются револьверные кредитные карты VISA, кредит наличными, потребительский кредит. В июне 2007 года ЗАО "ДжиИ Мани Банк" запустил программу ипотечного кредитования. Банк обслуживает потребителей через собственную разветвленную сеть отделений, ККО и офисов продаж в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Самаре, Ростове-на-Дону, Челябинске. ЗАО "ДжиИ Мани Банк" применяет инновационные подходы к обслуживанию клиентов. В Банке внедрена и действует программа "Ответственного кредитования", цель которой — повышение качества предоставления кредитных продуктов и их обслуживания. Банк включен в первый список 50 кредитных организаций, применяющих рекомендации ФАС России по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов. В 2007 году Банк получил звание Лучший Банк России 2007 по потребительскому кредитованию за программу "Ответственного кредитования" в рамках премии Финансовая Россия. В 2008 году Банк был удостоен премии Финансовая элита России в номинации "Динамика роста" и стал лауреатом конкурса БРЭНД ГОДА/EFFIE 2007, заняв 2-е место в номинации "Финансовые организации. Страхование, продукты и услуги". Дополнительную информацию о Банке можно получить по адресу: gemoney.ru

О компании GE Money GE Money - один из ведущих операторов на международном рынке финансовых услуг с представительствами в 55 странах мира. Активы компании составляют 200 млрд. долларов США. GE Money является подразделением General Electric Company (NYSE:GE). Количество клиентов компании - свыше 130 млн. Услуги компании включают выдачу и обслуживание кредитных карт и потребительских кредитов для покупателей ведущих торговых сетей, индивидуальные ссуды, автокредитование, выдачу корпоративных кредитных карт, ипотечное кредитование, кредиты под залог имущества, а также страхование кредитов. Штаб-квартира GE Money расположена в Лондоне, Великобритания. Дополнительную информацию о компании и предоставляемых ей услугах можно найти на сайте компании global.gemoney.com

О Технопарке "Идея" Инновационно-производственный Технопарк "Идея" начал свою работу 5 февраля 2004 г. На сегодняшний день он один из крупнейших в Европе по занимаемым площадям (30 тыс. м2). За его основу была взята скандинавская модель технопарка, рассчитанная на самоокупаемость и возможность поддерживать молодые инновационные компании за счет арендаторов. В соответствии с мировым опытом, в Технопарке "Идея" реализуется бизнес-модель, которая предусматривает наличие якорных резидентов и малых инновационных компаний от уровня Start’up до Expansion. Якорные резиденты обеспечивают финансовую стабильность структуры и привлекательность ее территории для других потенциальных резидентов. Якорные резиденты обеспечивают также ряд инфраструктурных функций, и придают синергетический эффект от взаимодействия их с малым бизнесом. Концепция работы Технопарка представляет собой комбинацию венчурной управляющей компании проектов ранних стадий, вплетенную в инфраструктуру административной и проектной поддержки. Технопарк "Идея" работает с проектами любой стадии развития, в том числе и начальной. В настоящее время на территории Технопарка размещено 92 компании, количество сотрудников составляет 1550 человек. Совместно с индустриальными партнерами Технопарком "Идея" созданы: Камский индустриальный парк "Мастер" (совместно с ОАО "КамАЗ") в г.Набережные Челны, и Технопарк "Идея-Юго-Восток" (совместно с ОАО "Татнефть") в г. Лениногорск. Совокупное количество созданных рабочих мест - более 3500 человек. При участии Технопарка "Идея" в Республике Татарстан реализуются две Федеральные программы: "Создание в Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий" и создание Федерального бизнес-инкубатора в рамках федерального конкурса по созданию и развитию инфраструктуры поддержки субъектов малого предпринимательства. Согласно программе "Создание в Российской Федерации технопарков в сфере высоких технологий" в Казани строится IT-парк на территории, прилегающей к Технопарку "Идея" и нефтехимический парк на территории Технополиса "Химград". Дополнительную информацию о Технопарке "Идея" можно получить по адресу: tpidea.ru

Контакты:

Виктория Пономарева, пресс-секретарь ЗАО "ДжиИ Мани Банк" тел. (495) 258 04 00, доб. 2192, e-mail victoria.ponomareva@ge.com

Татьяна Рузина, R.I.M. Porter Novelli тел. (495) 783 08 26, доб. 142 e-mail tatyana.ruzina@rim-pn.ru

Евгений Маликов, Начальник отдела PR ОАО "ИПТ "Идея" Тел. (843) 570 68 50 e-mail malikov@tpidea.ru