Заемщикам Сбербанка предложат пройти через детектор лжи
14.07.2011
Сбербанк России продолжает модернизировать собственную деятельность при помощи вендинговых технологий. Теперь в отделениях банка будет производиться проверка кредитной истории онлайн – при помощи детекторов лжи. Клиенту, желающему получить ссуду, сначала предложат пообщаться с вендинг машиной. Этот аппарат осуществляет сканирование паспортных данных, снятие отпечатков пальцев, а также делает снимок лица и анализирует голос, определяя, насколько правдиво отвечает на вопросы клиент.
Детекторы сначала установят в торговых центрах, а затем и в филиалах банка по всей России. Стоит отметить, что в случае удачного эксперимента банкоматы должны поступить в коммерческое использование, при этом они окажутся первыми в мире автоматами, которые реализуют технологию речевого анализа. Разработкой голосового анализатора аппаратов занимался Центр Речевых Технологий, в числе клиентов которого и ФСБ.
Примечательно, что на идею установки детекторов лжи специалистов навел глобальный финансовый кризис - тогда многие клиенты брали займы, заранее зная, что не смогут или не захотят их возвращать. В Сбербанке отмечают, что аппараты соответствуют всем законам о конфиденциальности.