Свыше 400 офисов Уральского Сбербанка к началу мая должны будут оборудовать электронными системами для управления очередью. Уже на сегодняшний день подобные системы работают в 183 отделениях. В дальнейшем число подобных систем тоже продолжит расти. 

Установка электронных систем – это один из базовых элементов стратегической программы под названием «Очередей.Нет!», которая реализуется в Сбербанке. Она должна уже к концу текущего  года в 90% банковских офисов сократить время ожидания для клиентов до 10 минут  и не более.

Кроме того, Сбербанк для того, чтобы решить проблемы очередей, решил расширить сеть устройств по самообслуживанию, а также продолжает развивать системы интернет-банкинга.