Объем выданных банком в 2008 году беззалоговых кредитов составил 41 млн. руб. В результате ужесточения правил кредитования частных клиентов этот показатель снизился за год на 20 процентов. В 2008 году банк ввел обязательное условие наличия обеспечения по кредиту, что позволило снизить рискованность данного направления и сохранить ресурсы для кредитования населения в 2009 году. В банке продолжают действовать кредиты под залог недвижимости, несмотря на сокращение государственной ипотечной программы. По итогам 2008 года портфель ипотечных кредитов составил 17 млн. руб.
